Kvalita výrobků a provedené práce jsou u nás na prvním místě, společně se spokojeností zákazníka. Naše výrobky jsou důležitým prvkem pro kvalitní bydlení, proto jsme schopni zajistit 5-ti letou záruku na montáž i výrobek.
Záruka se vztahuje na nezměnené vlastnosti výrobku a na naše montážní práce.
Pro větší spokojenost zákazníků jsme jako první firma v oboru zavedli v roce 2004 certifikát ČSN EN ISO 9001:2001 a následně v roce 2008 certifikát ČSN EN ISO 14001:2005.
Jelikož se nás spousty zákazníků ptá na důvod, proč jsme usilovali o tak náročné certifikáty, odpovídáme jednoduchou myšlenkou: doba kdy se zákazníci rozhodovali výhradně podle ceny končí, zákazníky mimo ceny zajímá také doba kterou je firma na trhu z důvodu dodržování záruk, a také kvalita jakou firma pracuje. To byl především důvod, proč jsme systém ISO zavedli, systém řízení jakosti nám pomohl v řešení oběhu zakázek i v řešení případných reklamací.